Деталі
Щоб розібратися в тарифікації наших послуг, інформація представлена у вигляді запитань та відповідей.
Як знімається абонплата?
Кожному абоненту виділяється особистий рахунок, з якого відбувається списання абонплати кожного 1-го числа місяця о 00:00 за наступний місяць, відбувається це автоматично. Тобто тарифікація відбувається за календарним місяцем кожного першого числа.
Мене підключили у середині місяця. Як знімається абонплата за нього?
Якщо Вас підключили не 1-го числа місяця, а допустимо 10-го, тоді абонплата спишеться тільки за дні цього місяця, що залишилися. Наприклад, Ви обрали тариф вартістю 200 грн/міс, 200 ділимо на 30 отримуємо 6.7 грн, множимо на 20 днів, що залишилися, отримуємо 134 грн до кінця місяця. У наступних місяцях абонплата списуватиметься у повному обсязі.
Як і коли я можу змінити тарифний план?
Кожен абонент може змінити свій тарифний план через Особистий кабінет увійшовши під своїм логіном та паролем або зателефонувавши в тих. підтримку. Новий тарифний план набуде чинності після закінчення поточного, тобто. з наступного місяця.